【2009年6月21日 00:24 】  お願いしますぅ！

今日も沢山の方にご来店いただきありがとうございました！
やはり多いときには狭い店内に５組ほどのご来客がありかなりお待たせしてしまったお客様や
お話が中途半端になってしまったお客様もいらっしゃいました。
私は自転車本体はもちろんですが、部品１つ１つにもそれぞれの開発コンセプトがあると考えています。
つまりコンセプトが無いパーツは使う価値が無いと考えています。
コンセプトを理解せずに、そのパーツのコンセプトにそぐわない使い方をするのは価値以前の問題で
場合によってはマイナス効果になると思います。
なので、パーツのご相談も「なぜ」「何のために」「どうしたいか？」などをお聞きしてお勧めのパーツを
選ばせていただいています。場合によってはお客様が雑誌やネットで調べてこれが欲しいと購入しにこられても
「それは必要ないですよ。」と言ってしまうことも少なくありません。
「お客様が欲しい、買うと言っているのだからさっさと売れば良いのに！そんなんだから忙しいばっかりで儲からないんですよ。」とアドバイスをいただくこともよくあります。
確かに時間をかけて必要ないなどと説明するのは商売としては儲からないし
場合によってはお客様のご機嫌を損ねることがあるかもしれません。
しかし私としては、たとえパーツ一つでも妥協した商品を販売することはできません。
なので、ご来店いただいたかたとはじっくりとお話をさせていただき
沢山ディスカッションさせていただくことを大切にしています。
いきなりいろいろ質問されて戸惑うこともあるかもしれませんが、ご了承ください。
また、上記理由で一人の方とのお話が長くなることが多いので
できるだけ事前にご予約をいただけるようお願いいたします。もちろん予約の方を優先いたします。
なんぼでも待てるし、気楽に店に遊びにいきたいねん！という方はいつでも予約なしでご来店ください。
（常連さんはこのパターン。しかも閉店時間とか関係なしで２０時とかでも普通にご来店されます。店も普通に開いてるし・・・

という訳で、一番言いたかったのは「ご来店いただいたのにまたまたゆっくりお話ができなかったお客様へ申し訳ありませんでした」でした。